Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Duolist X2, s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 12345 (dále jen "prodávající") a fyzickou osobou, která na webových stránkách prodávajícího zadává objednávku (dále jen "kupující"). Objednáním zboží prostřednictvím webových stránek kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi.

2. Informace o prodávajícím

3. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je prodej přírodního doplňku stravy Duolist X2 - kapsle pro podporu mužské potence. Produkt je registrován jako doplněk stravy a není určen k léčbě, prevenci ani diagnostice nemocí.

4. Objednání a uzavření smlouvy

Objednávka se provádí vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách. Kupující je povinen uvést všechny požadované údaje správně a pravdivě.

5. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Ceny platné v době objednání jsou pro kupujícího závazné.

6. Dodání zboží

Zboží doručujeme po celé České republice prostřednictvím smluvních dopravců nebo České pošty.

7. Platba při převzetí

Platba probíhá až při převzetí zásilky (dobírka). Kupující hradí cenu zboží kurýrovi nebo na poště při vyzvednutí balíčku. Přijímáme platby v hotovosti nebo platební kartou.

8. Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud kupující odešle oznámení o odstoupení nejpozději v posledním dni lhůty.

9. Reklamace

Kupující má právo reklamovat vady zboží v zákonné lhůtě. U doplňků stravy je záruční doba 24 měsíců od převzetí. Reklamace se podává na kontaktních údajích prodávajícího.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí naší Politikou soukromí. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů pro účely plnění smlouvy.

11. Odpovědnost a omezení

12. Cookies

Používáme cookies pro zlepšení funkčnosti webových stránek. Podrobnosti najdete v našich zásadách cookies.

13. Řešení sporů

Veškeré spory se řeší podle českého práva. Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím České obchodní inspekce nebo jiného příslušného orgánu mimosoudního řešení sporů.

14. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. ledna 2026. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách. Pro vztahy nevymezené těmito OP se použije občanský zákoník a spotřebitelský zákon.